【鐵甲網(wǎng) 原創(chuàng)】唐山某鋼鐵公司是一家實力雄厚的大型鋼鐵集團公司，被評為2020中國民營企業(yè)500強，公司旗下專業(yè)的運輸車隊是晉工裝載機的忠實用戶。

圖：唐山某鋼鐵集團是晉工鏟車的忠實用戶，常年采購晉工鏟車包含LNG型鏟車

近日，該車隊總經(jīng)理高興接受了鐵甲網(wǎng)的采訪，談到了車隊和晉工牽手結(jié)緣的故事。高總對設備有很嚴格的要求，他表示，晉工鏟車讓他用得放心舒心，產(chǎn)品可靠，服務周到，以后合作還是會首選晉工設備。

一臺讓用戶放心的好設備

高總是一名運輸行業(yè)的老炮兒，對鋼鐵物料運輸和機械設備非常了解，在國內(nèi)魚龍混雜的裝載機品牌中，能夠得到他認同和欣賞的設備不多，而對于晉工而言，能夠打動這位老司機，依靠的是就是質(zhì)量可靠、技術(shù)過硬。

瑞通車隊所采購的裝載機主要用于廠區(qū)短距離的物料搬運，比如裝車。一到生產(chǎn)旺季，鏟車經(jīng)常是連軸轉(zhuǎn)，一個月下來，500-600小時是常見的事情。在車隊，有的鏟車兩年就能干到15000小時。

圖：由于是廠區(qū)內(nèi)作業(yè)，很多超過20000小時的車都不計時了

這樣高強度的工作背后，離不開一臺優(yōu)秀的設備的支撐。而高總之所以對晉工情有獨鐘，正是因為晉工設備優(yōu)良的抗載性，高總所說的“抗載性”可以簡單理解為，晉工鏟車在重載工況下操作靈巧。

圖：長軸距對鏟車的質(zhì)量要求更高

剛開始高總也是試著買晉工鏟車，他發(fā)現(xiàn)一個常規(guī)標配3方鏟斗的5噸鏟車配置了4.5方的鏟斗，買來之后就立即投入了使用。由于是裝鐵粉，高總還有點半信半疑，晉工設備的配置能否適應這樣高強度的施工狀態(tài)。

不過，使用了一段時間后，高總就被晉工鏟車的優(yōu)異性能所折服，不管是施工中的可靠性還是效率，都比同噸位的國產(chǎn)裝載機要強。至今，這臺晉工設備已使用15000小時，變速箱等重要配件沒有任何問題。

圖：鐵粉質(zhì)量重，對鏟車的抗載性要求更高

眾所周知，鋼廠和礦山用車特別廢，基本2、3年設備就要報廢，上新車。瑞通車隊2012年采購的晉工設備，到現(xiàn)在還有6、7臺仍然在服役。晉工鏟車這樣優(yōu)秀的表現(xiàn)讓高總豎起大拇指，他對晉工的設備的評價是：晉工產(chǎn)品兼具重載和靈巧，是一臺讓用戶放心的好設備。

晉工的免費推銷員

一般來說，像鋼廠這樣的用戶并不是很喜歡產(chǎn)品更新?lián)Q代快的產(chǎn)品，因為這樣的產(chǎn)品配件并不通用，后續(xù)維護運行成本高。

但對瑞通車隊來說，卻不存在這樣的問題。高總說，目前鋼廠正在轉(zhuǎn)型升級建新廠房，等新廠投入使用時，鏟車設備也要一同更新?lián)Q代，到時候，出于多年的信任，他們設備購買還是會首選晉工鏟車。

圖：在唐山某鋼廠擺放的晉工鏟車

問及選擇晉工的原因，高總說：“晉工甚至比我們自己更了解鋼廠需要什么樣的設備”，能做到這樣貼心的服務，在所有的品牌中找不到第二家。

據(jù)小編了解，在服務用戶的過程中，晉工始終把用戶用的放心、舒心放在第一位。高總也告訴小編，晉工的售后服務非常及時，服務工程師每周來廠里進行產(chǎn)品巡查，有問題及時解決溝通。高總是設備保養(yǎng)方面的專家，他認為鏟車要用得好，維護保養(yǎng)非常重要。而晉工無微不至的服務標準，也讓他感到由衷的敬佩。

圖：2017年一次性采購15臺晉工LNG型裝載機

這些年，高總與晉工合作保持了良好的合作關系，他的每一個建議晉工也都十分重視，在產(chǎn)品設計改進上，高總還曾經(jīng)與晉工高層有過直接溝通，這讓他很是意外。高總說，這說明晉工是一家重視用戶體驗的公司，這也讓產(chǎn)品改進建議傳達更加迅速。

現(xiàn)在，高總還免費給晉工當起了推銷員。在他看來，晉工的產(chǎn)品這么好，應該讓更多的人知道晉工品牌和產(chǎn)品，同時希望晉工這個品牌可以贏得和產(chǎn)品品質(zhì)一樣的聲譽。

原創(chuàng)文章，作者：王玉衛(wèi)。本文系鐵甲網(wǎng)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請注明出處，感謝您的閱讀與關注。歡迎大家積極投稿，審核通過后署名發(fā)布，投稿郵箱：market@cehome.com